Unsere Produkte werden in Betrieben hergestellt, in denen auch Nüsse, Milchprodukte und andere häufige Allergene verarbeitet werden. Detaillierte Informationen zu enthaltenen Allergenen finden Sie in den Produktbeschreibungen und Zutatenlisten.

Schokolade sollte an einem kühlen, trockenen Ort ohne direkte Sonneneinstrahlung und frei von starken Gerüchen gelagert werden. Die ideale Lagertemperatur liegt zwischen 16-18°C.

Wir akzeptieren gängige Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal und andere sichere Zahlungsmethoden. Alle Transaktionen werden über ein sicheres Zahlungsportal abgewickelt, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt sind.

Kakaobohnen wachsen an vielen verschiedenen Orten auf der ganzen Welt. Jede Region bringt Kakao mit einem leicht unterschiedlichen Geschmack hervor. Ähnlich wie bei Wein haben auch beim Kakao das Klima, der Boden und weitere regionale Faktoren Einfluss auf den Geschmack des in der jeweiligen Region angebauten Produktes. Viele Schokoladen bestehen aus einer Bohnenmischung aus verschiedenen Regionen. Die Mischung kann nach Bedarf angepasst werden, um einen Schokoladengeschmack zu erzeugen, der von Jahr zu Jahr und von Ernte zu Ernte gleich bleibt. Für Single-Origin-Schokoladen werden Kakaobohnen aus einer einzigen Region verwendet. Somit reflektieren sie die volle Wirkung der Geschmackseinflüsse dieser einen Region. Single-Origin-Schokoladen haben oft subtile Geschmacksnoten, die für diese Region, Kakaosorte oder sogar das Jahr einzigartig sind! Das macht sie perfekt, um sie mit besonderen Zutaten zu kombinieren und ein einzigartiges Geschmackserlebnis für deine Kunden zu schaffen.

Enthalten eure Produkte Allergene?

Unsere Produkte werden in Betrieben hergestellt, in denen auch Nüsse, Milchprodukte und andere häufige Allergene verarbeitet werden. Detaillierte Informationen zu enthaltenen Allergenen finden Sie in den Produktbeschreibungen und Zutatenlisten.

Wie sollte ich meine Schokoladenprodukte lagern?

Schokolade sollte an einem kühlen, trockenen Ort ohne direkte Sonneneinstrahlung und frei von starken Gerüchen gelagert werden. Die ideale Lagertemperatur liegt zwischen 16-18°C.

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Wir akzeptieren gängige Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal und andere sichere Zahlungsmethoden. Alle Transaktionen werden über ein sicheres Zahlungsportal abgewickelt, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt sind.

Was ist Single-Origin-Schokolade?

Kakaobohnen wachsen an vielen verschiedenen Orten auf der ganzen Welt. Jede Region bringt Kakao mit einem leicht unterschiedlichen Geschmack hervor. Ähnlich wie bei Wein haben auch beim Kakao das Klima, der Boden und weitere regionale Faktoren Einfluss auf den Geschmack des in der jeweiligen Region angebauten Produktes. Viele Schokoladen bestehen aus einer Bohnenmischung aus verschiedenen Regionen. Die Mischung kann nach Bedarf angepasst werden, um einen Schokoladengeschmack zu erzeugen, der von Jahr zu Jahr und von Ernte zu Ernte gleich bleibt. Für Single-Origin-Schokoladen werden Kakaobohnen aus einer einzigen Region verwendet. Somit reflektieren sie die volle Wirkung der Geschmackseinflüsse dieser einen Region. Single-Origin-Schokoladen haben oft subtile Geschmacksnoten, die für diese Region, Kakaosorte oder sogar das Jahr einzigartig sind! Das macht sie perfekt, um sie mit besonderen Zutaten zu kombinieren und ein einzigartiges Geschmackserlebnis für deine Kunden zu schaffen.

Enthalten eure Produkte Allergene?

Unsere Produkte werden in Betrieben hergestellt, in denen auch Nüsse, Milchprodukte und andere häufige Allergene verarbeitet werden. Detaillierte Informationen zu enthaltenen Allergenen finden Sie in den Produktbeschreibungen und Zutatenlisten.

Wie sollte ich meine Schokoladenprodukte lagern?

Schokolade sollte an einem kühlen, trockenen Ort ohne direkte Sonneneinstrahlung und frei von starken Gerüchen gelagert werden. Die ideale Lagertemperatur liegt zwischen 16-18°C.

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Wir akzeptieren gängige Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal und andere sichere Zahlungsmethoden. Alle Transaktionen werden über ein sicheres Zahlungsportal abgewickelt, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt sind.

Was ist Single-Origin-Schokolade?

Kakaobohnen wachsen an vielen verschiedenen Orten auf der ganzen Welt. Jede Region bringt Kakao mit einem leicht unterschiedlichen Geschmack hervor. Ähnlich wie bei Wein haben auch beim Kakao das Klima, der Boden und weitere regionale Faktoren Einfluss auf den Geschmack des in der jeweiligen Region angebauten Produktes. Viele Schokoladen bestehen aus einer Bohnenmischung aus verschiedenen Regionen. Die Mischung kann nach Bedarf angepasst werden, um einen Schokoladengeschmack zu erzeugen, der von Jahr zu Jahr und von Ernte zu Ernte gleich bleibt. Für Single-Origin-Schokoladen werden Kakaobohnen aus einer einzigen Region verwendet. Somit reflektieren sie die volle Wirkung der Geschmackseinflüsse dieser einen Region. Single-Origin-Schokoladen haben oft subtile Geschmacksnoten, die für diese Region, Kakaosorte oder sogar das Jahr einzigartig sind! Das macht sie perfekt, um sie mit besonderen Zutaten zu kombinieren und ein einzigartiges Geschmackserlebnis für deine Kunden zu schaffen.

Häufig gestellte Fragen

Egal ob du wissen möchtest, wie unser Abonnementdienst funktioniert, Hilfe bei der Verwaltung deines Kundenkontos benötigst oder Fragen zu Versand und Rücksendung hast, hier findest du alle nötigen Informationen. Wenn wir etwas verbessern können, lass es uns bitte wissen.

Kundenservice

Du erreichst unseren Kundenservice über dieses Kontaktformular. Unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden bei dir melden.

Versand & Rückgabe

Welche Rückgabebedingungen gelten?

Aufgrund der Verderblichkeit akzeptieren wir keine Rücksendungen von Schokolade. Wenn deine Bestellung während des Versands beschädigt wurde oder ein Fehler bei der erhaltenen Ware vorliegt, wende dich bitte an unseren Kundenservice.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer kannst du deine Bestellung auf der Website des Spediteurs verfolgen.

Was soll ich tun, wenn meine Bestellung noch nicht angekommen ist?

Wenn deine Bestellung nicht innerhalb der geschätzten Lieferzeit eingetroffen ist, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter Angabe deiner Bestellnummer und Tracking-Informationen. Wir werden das Problem untersuchen und dich entsprechend auf dem Laufenden halten.

Ist ein internationaler Versand möglich?

Derzeit versenden wir nur nach Deutschland und Österreich. Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielland.

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Bietet ihr Großabnahmeoptionen für Unternehmen an?

Ja, wir bieten Großabnahmeoptionen für Unternehmen an. Bitte kontaktiere unser Verkaufsteam unter webshop_sales_de@barry-callebaut.com für weitere Informationen und um deine spezifischen Anforderungen zu besprechen.

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